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Defensa del consumidor

Botón de arrepentimiento

Si realizaste una compra a distancia y querés revocarla, podés iniciar la solicitud acá, sin registrarte ni explicar el motivo.

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.

Iniciar solicitud

Completá los datos que tengas disponibles. El correo y el nombre son necesarios para enviarte el comprobante y contactarte; el número de pedido ayuda a encontrar la compra más rápido.

Usaremos estos datos solamente para identificar la compra y gestionar tu solicitud. No necesitás iniciar sesión ni explicar el motivo. Consultá la Política de privacidad.

Qué sucede después

Al enviar el formulario vas a recibir inmediatamente un código de identificación. La tienda revisará la operación y se comunicará con vos para gestionar los pasos que correspondan. La solicitud no cancela por sí sola un pago ni genera un reintegro automático.

Si no podés usar el formulario, escribinos a marykaysanjuan.pedidos@outlook.com. Nunca te pediremos la contraseña de Mi Espacio ni los datos completos de una tarjeta.